案例分析:作为语言学习类的App,Memrise是如何成功的?

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Memrise 案例告诉我们:对于开发者而言,用心做产品去赢得用户信赖与支持是最大满足。

在今年5月份召开2017谷歌 IO 大会上,最佳应用奖获得者为 Memrise(中文名为“忆术家”)。这是一款语言学习类 App。

既然是最佳应用,就有它脱颖而出地方,也就有值得我们学习与借鉴之处。今天我们就来分析一下 Memrise 成功之道,也许你能从中获得灵感,让你 App 在2018年也取得不错成绩。

灵感背后

Ed Cooke 是记忆之王,他在许多记忆力大赛上都获得过奖项。他想把最好学习方法普及给更多人,于是创造了 Memrise 网站和 App。

他独创新模式使语言学习充满乐趣和生活气息。Memrise App 核心用户群是语言爱好者,它提供法语、西班牙语、韩语、日语、中文、意大利语、德语、葡萄牙语、俄语、丹麦语、瑞典语、波兰语、挪威语、土耳其语和阿拉伯语等多种语言。

作为一个创业公司,Memrise 是由一些顶尖语言专家和开发人员组成团队。这个团队是怎样创造了这样一个优秀产品?我们接着为大家揭晓。

Memrise 是如何做

聊天机器人

Memrise 之所以能从成千上万 App 中脱颖而出,在于他开发者团队拥有与时俱进思维体系。他们认为:既然科技已经发展到了当前水平,就应该利用科技来服务用户并创造财富。

Memrise 在自己 App 中使用了人工智能技术让语言学习挣脱了无聊乏味枷锁。享受过人工智能语言学习体验,你也算是掌握了新技能让你履历更丰富,无论是对下一次求职或者人际交往都是有增益 buff 效果。此外,该公司也一直在寻找有创新精神新人才。

免费增值模式

免费增值服务是可行,这已经不是个秘密了。Memrise 采用就是这种模式。像一个会上瘾游戏一样,如果用户想要解锁更多功能,那就付费吧。

不过,免费基础版本也要做,且做有良心。这给那些还没有准备好为高级功能付费用户铺好了消费之路。那种不付费就不让用模式,是有点疏远了和用户距离。Memrise 之所以能被评选为最佳应用,跟这样定价模式有很大关系。要用有价值内容吸引用户,然后才能要求他们付钱。

大V营销

Memrise 在 YouTube 上热度已经到了“是个语言专家都要谈论、评价、甚至推荐一下”程度。 他们乐于分享对这个 App 看法,以及他们在使用过程中发现了什么趣味。这么多达人或大号推荐,一定会带动很多粉丝去下载。因此,大V营销也是用户获取一个绝佳方式,且带来用户质量都很高。

建立社群

Memrise 已经普及到全球各个国家和地区,它实力在于成功做到了鼓励用户口口相传,并成为蜚声国际产品。Memrise 市场团队之前做过一项非常成功营销活动,用一辆公共汽车收集了各国用户讲母语视频,这一活动成为了该应用下载量增长引擎。

我们都知道,电脑发音无法模拟跟真人一样准确,这项活动是向用户展示当地人在日常生活中是如何发音

预览视频

如果我说 App Store 中预览视频也是应用成功关键因素,你可能觉得我有点夸大事实。但是这里,我们不得不把 Memrise 产品视频提出来夸一夸。

视频和截图一样,都是 App 门面。一个用心制作视频可用让用户快速融入 App 所营造氛围中,产生共鸣而后引起用户下载冲动。你可以在视频中简单介绍你 App,内容要生动有趣,结尾处发起行动号召,吸引用户下载你 App。

社交媒体

利用社交媒体来传播推广你产品是现在 App 运营必做功课之一,社交网络传播性和号召力是毋庸置疑

Memrise 团队在 Facebook、Twitter 和 Instagram 这样社交网络上非常活跃,他们会鼓励用户在学习新语言同时分享每个人经验。虽然不是针对性产品分享,但在用户分享他们经验同时,你产品就已经默默被宣传出去了。

大更新

Memrise 能获得 Google 最佳应用奖还跟去年一次重大更新有关系。那次大更新添加了一个名为“认识当地人”新游戏。开发团队整合了 Membrance 之旅中录制 20,000 个视频。

现在,该 App 已经有 100 多个课程,用户可以从中获得丰富内容。这个案例告诉我们,需要不断加强 App 功能,为用户提供更多服务。你努力一定会转化成回报。

特别提示:赢得竞争对手用户

Memrise 运营已经做到连竞品用户都在讨论它。竞品社群中常常出现关于 Memrise 话题。多少 App 在各个论坛炒话题、炒产品,因为当下这个环境,谁话题热度最高,谁就赢得了流量,流量是这个圈王道。

Memrise 案例告诉我们,用心做产品来赢得用户信赖与支持对于开发者而言是最大满足。Memrise 在做好自身产品同时,还改善了用户学习交流平台。如果市场上 App 都能做到这样,这种积极健康模式会像多米诺骨牌效应一样迅速传播开来。

 

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